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Patient Advocacy Manager

Location San José, Provincia de San José, Costa Rica Job ID R-248219 Date posted 16/03/2026

Objetivo:

Desarrollar e implementar una estrategia sólida que se ajuste a los valores, objetivos y prioridades empresariales de la empresa en materia de defensa de los pacientes mediante iniciativas que promuevan la relación, la participación y el compromiso de la empresa con los grupos y las redes regionales (PAG) que trabajan en nuestras áreas terapéuticas en Centroamérica y el Caribe, así como con otras partes interesadas relevantes y actores estratégicos clave para el ecosistema sanitario regional y local; apoyar el proceso de orientación del paciente, para acelerar el tiempo hasta el diagnóstico, la educación sobre la enfermedad y los recursos disponibles, los avances en el tratamiento y el apoyo a los cuidadores, para mejorar los resultados de salud de los pacientes.

Responsabilidades:

  • Desarrollar y ejecutar la estrategia y los planes de apoyo a la defensa de los pacientes, ajustándose a las directrices globales y a la estrategia regional, garantizando la cobertura de las prioridades y los objetivos locales, en colaboración con las unidades de negocio y las funciones de apoyo según sea necesario.

  • Establecer relaciones significativas a largo plazo y fomentar un sentido de comunidad y colaboración entre estos grupos y AstraZeneca.

  • Mapear y segmentar el ecosistema de los grupos de pacientes (PAG) para garantizar la correcta asignación de presupuesto y recursos de acuerdo con el perfil de cada organización de pacientes.

  • Impulsar, crear y mejorar alianzas estratégicas y colaboraciones con organizaciones relevantes que representen a los pacientes, tanto grupos específicos de enfermedades como otras organizaciones asociadas. Analizar y garantizar el progreso de estas iniciativas patrocinadas y respaldadas por AstraZeneca.

  • Apoyar el desarrollo, la implementación y la evaluación de campañas de sensibilización en colaboración con los grupos de pacientes (PAG).

  • Colaborar con los responsables de áreas terapéuticas, los directores médicos, el director del programa de apoyo al paciente y los equipos de marca para garantizar que la perspectiva de los pacientes se integre siempre de forma fluida en los planes de las marcas, desde la planificación inicial hasta la ejecución.

  • Desarrollar y contribuir a los planes de lanzamiento locales y a su implementación, asegurando que la perspectiva del paciente siga siendo central en nuestras estrategias.

  • Conectar adecuadamente a los grupos de pacientes con la información y los recursos necesarios para ayudar a los pacientes y a los cuidadores a acceder a una atención adecuada.

  • Colaborar con los equipos de Asuntos Gubernamentales, Comunicaciones y Acceso para apoyar el desarrollo de políticas públicas que permitan seguir mejorando el acceso a la salud, la innovación y la importancia de un tratamiento óptimo, al tiempo que se promueve el reconocimiento de los pacientes y los grupos de defensa de los pacientes como partes interesadas en igualdad de condiciones en las decisiones sanitarias.

  • Mantenerse al día de las novedades e ideas en el ámbito de la defensa de los pacientes e incorporarlas al desarrollo y la ejecución de los programas.

  • Gestionar el presupuesto correspondiente y coordinar las tareas relacionadas.

  • Garantizar que todas las actividades se ajusten a las políticas internas y externas de AstraZeneca.

Requisitos:

  • Título universitario en carreras afín al ámbito de la salud, relaciones públicas, comunicación o similares.

  • Sólidos conocimientos del ecosistema de pacientes a nivel local y regional

  • Experiencia previa de, al menos, 3 años, en puestos relacionados al área de pacientes y su apoyo, así como experiencia en el sector farmacéutico y sistemas sanitarios

  • Domino de inglés avanzado.

  • Capacidad para liderar equipos multifuncionales y proyectos desde su diseño hasta su finalización.

  • Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento a todo nivel, capacidad de influencia y adaptación.

Date Posted

17-mar-2026

Closing Date

25-mar-2026

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.

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