Account Working Manager

Account Working Manager - AstraZeneca

Establecer un gerente dedicado para coordinar y garantizar el desarrollo y la ejecución de planes de cuentas hospitalarias de alta calidad, orquestando a todo el personal de AZ que ingresa a instituciones hospitalarias y asegurando una interacción consistente y alineada en sectores privado y gobierno.

Principales responsabilidades

• Estandarización de la planificación: Definir y estandarizarplantillas de planificación de cuentas, mecanismos decontrolycadenciasoperativas en todos los hospitales prioritarios para impulsar coherencia y eficiencia.
• Integración de conocimiento y performance: Integrar elconocimiento de las cuentas,métricas de rendimientoybusiness analyticspara impulsar decisiones informadas sobre datos, priorización, escalamiento y mejora continua.
• Cumplimiento normativo: Garantizar el cumplimiento derequisitos institucionalesypolíticas internasde AZ en procesos de contratación, acceso y documentación en sitio, incluyendo auditorías y trazabilidad.
• Gobernanza de cuenta: Asegurar el trabajo crossfuncional conKAM(Key Account Manager) yKAE(Key Account Executive) cumpliendo con los objetivos respecto a los planes de cuenta y la coordinación del resto del equipo de AZ, clarificando roles y resolviendo barreras.
• Revisión y mejora de planes: Revisar lacalidadde los planes de cuenta y coordinarlos con KAM/KAE para mejorarlos, cerrando brechas con losestándares esperadosy asegurando alineación estratégica y táctica.
• Ejecución end-to-end: Ser responsable deaterrizarlos planes de cuenta de principio a fin en elsector público y privado, desde diagnóstico y diseño, hasta implementación, seguimiento y optimización.
• Dominio analítico: Asegurar elconocimiento completode los planes de cuenta y subusiness analytics, desarrollando tableros, KPIs y rutinas de performance review para decisiones basadas en evidencia.

Requisitos

• Formación: Título universitario en Administración, Economía, Ingeniería, Ciencias de la Salud o afines
• Experiencia: 5+ años de experiencia manejando planes de cuentas en entornos hospitalarios o farma con foco enaccount management,gestión de proyectosoacceso; experiencia coordinando equipos multifuncionales y trabajando con instituciones del sector público y privado.
• Habilidades analíticas: Sólido manejo debusiness analytics, interpretación de métricas, definición de KPIs, y uso de datos para toma de decisiones; manejo avanzado de herramientas de análisis y visualización.
• Conocimiento del entorno: Comprensión deprocesos institucionales y compliance
• Capacidades clave: Liderazgo colaborativo, gestión del cambio, pensamiento sistémico, comunicación efectiva, negociación y resolución de problemas.
• Idiomas: Inglés intermedio/avanzado deseable para interacción regional/global.

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