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Product Owner Omnichannel Ecosystem (m/w/d)

Location Wedel, Schleswig-Holstein, Germany Job ID R-063819 Date posted 10/17/2019

Die AstraZeneca GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft des britisch-schwedischen Pharmaunternehmens AstraZeneca PLC. AstraZeneca gehört mit einem Konzernumsatz von rund 22,5 Milliarden USD (2017) weltweit zu den führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt innovative Arzneimittel zur Behandlung von Krankheiten im Bereich Herz-Kreislauf und Stoffwechsel, Onkologie sowie Atemwegserkrankungen. Neben diesen Kerntherapiegebieten forscht Astrazeneca ebenfalls in den Bereichen Autoimmunerkrankungen, Neurowissenschaften und Infektionen.

Wir suchen ab sofort den Product Owner Omnichannel Ecosystem (m/w/d).

Product Owner Omnichannel Ecosystem (m/w/d)

Aufgaben:

  • Als Teil des neu gegründeten Teams „Operational Excellence“ sorgen Sie quervernetzt innerhalb der Abteilung „Innovation & Business Excellence“ (IBEX) sowie unter Einbindung der jeweiligen System-Betriebsteams innerhalb des AstraZeneca Konzerns für eine optimal verzahnte Systemlandschaft und stellen so den reibungslosen Omnichannelvertrieb sicher.
  • Als Product Owner Omnichannel Ecosystem sorgen mit den Systemen CRM (Veeva), Reltio, SalesIQ, Taelium sowie weiteren Platformen der Adobe Experince Cloud (z.B. Adobe Target) für die Umsetzung von Omnichannel Kampagnen entlang der Patient Journey und den therapiefeldspezischen Treatment Pathways
  • Als deutscher Ansprechpartner sorgen Sie gemeinsam mit einem internationalen Verbund von Dienstleistern für die Aufrechterhaltung und reibungslose Integration aller im Omnichannel Ecosystem ansässigen Systeme
  • Gemeinsam mit anderen IBEX Funktionen erstellen und optimieren Sie systemtechnisch User Personas aller Zielgruppen, die die Grundlage für eine individualisierte Ansprache aller Vertriebskanäle bilden
  • Sie stellen die Einhaltung von Europäischem Datenschutz sowie IT Security und Compliancevorgaben sicher
  • Bei Releasewechseln bzw. Veränderungen der System-Landschaft sorgen Sie für eine störungsfreie Umsetzung mittels strukturierter Funktionstests und transparente Kommunikation (z.B. im Betriebsrat-Technikausschuss)
  • Überwachung und Garantie vereinbarter Liefertermine sowie Qualität in Abstimmung mit globalen Scrum Master-Funktionen
  • Mitarbeit bei Beratung anderer IBEX Einheiten sowie Business Units bei der Entwicklung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von Omnichannelkampagnen (Integration und Orchestrierung aller Kommunikationskanäle z.B. Außendienst, Veranstaltungen, Digital, traditionelle Kanäle sowie MSLs)
  • Mitarbeit bei Entwicklung und Monitoring von KPIs zur Nutzenbewertung von digitalen Aktivitäten aus Kunden- und AstraZeneca-Sicht zur ständigen Verbesserung und Individualisierung von Ansprachekonzepten
  • Management von (internationalen) Projekten in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen im Innen- und Außendienst sowie mit externen Partnern und ggf. mit anderen AZ Ländern (inkl. Best-Practice-Sharing)

Anforderungen:

  • Erfolgreich absolviertes Fachstudium oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt in Life Sciences
  • Profunde Kenntnisse im Umgang mit komplexen, vernetzten Systemlandschaften zur Umsetzung von Omnichannel Kampagnen (z.B. Veeva, Taelium, Adobe Experience Cloud)
  • Fundierte Kenntnis agiler Methoden und der Rolle „Product Owner“
  • Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz, Überzeugungskraft, Verlässlichkeit und Freude an der Interaktion in einer globalen Matrixorganisation
  • Gestaltungswille und Treiber von kontinuierlichen Verbesserungen mit klarem Fokus, die beste Lösung für den Kunden zu erreichen
  • Strukturierter und „self-managed“ Arbeitsstil sowie Erfahrung in Diagnose und Lösung komplexer Probleme
  • Analytische Herangehensweise, Zahlenaffinität und sehr gutes Verständnis von Technologien und der Fähigkeit, Daten in Erkenntnisse zu übersetzen
  • Interesse an medizinischen Themen und deren Nomenklatur
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeiten angepasst auf die jeweilige Zielgruppe
  • Intrinsische Motivation zur permanenten persönlichen Weiterentwicklung
  • Bereitschaft zum Reisen

AstraZeneca GmbH – Human Resources Commercial - 22880 Wedel



AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorisation and employment eligibility verification requirements.

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