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Digital Excellence Manager (m/w/d)

Location Wedel, Schleswig-Holstein, Germany Job ID R-124850 Date posted 01/12/2021

Digital Excellence Manager (m/w/d)

Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wir bei AstraZeneca scheuen wir uns nicht, Dinge anders anzugehen. Wir brechen die Norm und setzen Ihre Erwartungen an ein traditionelles Pharmaunternehmen zurück. Wir definieren Arbeit neu und schaffen Innovationen. Dabei haben wir stehts unsere Unternehmenswerte im Blick: wir folgen der Wissenschaft und stellen Patient:innen an die erste Stelle; wir sind auf Erfolg ausgerichtet, tun das Richtige und leben Unternehmergeist. 

Der Bereich Innovation & Business Excellence hat das klare Ziel die digitale Transformation bei AstraZeneca voranzutreiben. Wir machen uns digitale Technologien zunutze, um gemeinsam patientenzentrierte Lösungen für die Gesundheitsversorgung zu entwickeln, dem gesamten Gesundheitssystem einen größeren Nutzen zu bieten und Fortschritt zu ermöglichen. Mit neuen virtuellen und digitalen Kanälen ermöglichen wir voll integrierte und innovative Omnichannel-Ansätze für alle Therapiebereiche in allen Geschäftseinheiten.

Wenn Sie jetzt denken „Hier ist meine Zukunft!“, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Digital Excellence Manager (m/w/d). Finden auch Sie einen Arbeitsplatz mit hervorragenden Perspektiven, bei dem Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

Digital Excellence Manager (m/w/d)

Einfluss nehmen…

  • durch die Mitgestaltung der AstraZeneca Digitalstrategie mit Blick auf die personalisierte Kundenansprache an den Nahtstellen der Patient Journeys und den therapiespezifischen Treatment Pathways
  • die Key Accountrolle für IBEX in den cross-funktionalen Teams der BU‘s, einschließlich Abstimmung und Nachverfolgung der IBEX Plugs in den BU‘s
  • die Entwicklung, Steuerung der Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung von Omnichannel Kampagnen gemeinsam mit den cross-funktionalen Teams hinsichtlich eines konsistenten und orchestrierten Storytellings über alle Kommunikationskanäle (z.B. Außendienst, Veranstaltungen, digitale und analoge Kanäle)
  • das Monitoring von KPIs zur Nutzenbewertung von digitalen Aktivitäten aus Kunden- und AstraZeneca-Sicht zur ständigen Verbesserung und Personalisierung unserer digitalen Angebote
  • die Strategische und operative Beratung der Brand Teams einschließlich Medical und Unterstützung bei Umsetzung / Abwicklung zielgruppenspezifischer digitaler Aktivitäten (z.B. SEO, SEM, eMail-Marketing, Social Media, Banner Advertising) mit Blick auf Closed Loop Omnichannel-Marketing
  • das E2E Projektmanagement für Omnichannel Kampagnen, idealerweise mittels SCRUM im agilen Ansatz von AZ in IBEX
  • die Sicherstellung von Compliance- und Datenschutzvorgaben sowie rechtliche Rahmenbedingungen, wie HWG, UWG etc. für digitale Kundeninteraktionen
  • die enge Zusammenarbeit u.a. mit Medizin, Marketing, Sales der Business Units, den anderen IBEX Abteilungen und relevanten globalen Funktionen

Stärken beweisen…

  • mit einem abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene Kenntnisse mit Schwerpunkt digitales Marketing
  • durch große Erfahrung in Aufsatz und Steuerung von Omnichannel Kampagnen im Life Science Kontext (Außendienst, digitale Medien, Call-Center, Interactive Detailing)
  • mit ausgeprägter Projektmanagementerfahrung (Agile – SCRUM, JIRA/Confluence)
  • durch ein IT-Grundverständnis von CRM-Landschaften (Veeva) und digitaler Kanäle
  • mit überdurchschnittlicher analytischen und konzeptionellen Fähigkeit gepaart mit Umsetzungsfreude und Durchsetzungsstärke
  • durch starke Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, heterogene Gruppen von internen Kollegen und externen Mitarbeitern zu begeistern und zu überzeugen
  • mit sehr guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf

  • eine attraktive Pipeline und innovative Produkte
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und den Fokus auf lebenslanges Lernen
  • viel Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung in einem fokussierten und leidenschaftlichen Team
  • Büroflächen im Herzen Hamburgs (ab 2022), welche kollaborative, flexible und agile Zusammenarbeit ermöglichen
  • ein diverses, inklusives und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das der Charta der Vielfalt verpflichtet ist und Unterschiede nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert
  • ein nachhaltiges Unternehmen, welches bis 2025 klimaneutral wird

Wollen Sie Teil unserer Mission werden und somit die Lebensqualität zahlreicher Patienten steigern? Dann bewerben Sie sich jetzt.



AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorisation and employment eligibility verification requirements.

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