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Program Manager Omnichannel Ecosystem / Technical Campaign Manager (m/w/d)

Location Hamburg, Hamburg, Germany Job ID R-147588 Date posted 08/09/2022

Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wir glauben an das Potenzial unserer Mitarbeitenden und haben das Ziel, Sie über Ihre Grenzen hinaus zu entwickeln. Wir maximieren Ihr Potenzial und Ihre Passion, indem wir Sie aktiv dabei unterstützen, damit Sie bei uns alles erreichen können – egal wo Sie anfangen. Denn wir limitieren Ihre Kompetenzen nicht auf das, was Sie jetzt können, sondern erweitern, wozu Sie zukünftig in der Lage sein werden.

Der Bereich Innovation & Business Excellence hat das klare Ziel, die digitale Transformation bei AstraZeneca voranzutreiben. Wir machen uns digitale Technologien zunutze, um gemeinsam patientenzentrierte Lösungen für die Gesundheitsversorgung zu entwickeln, dem gesamten Gesundheitssystem einen größeren Nutzen zu bieten und Fortschritt zu ermöglichen. Mit neuen virtuellen und digitalen Kanälen ermöglichen wir voll integrierte und innovative Omnichannel-Ansätze für alle Therapiebereiche in allen Geschäftseinheiten.

Wenn Sie jetzt denken „Hier ist meine Zukunft!“, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Program Manager Omnichannel Ecosystem / Technical Campaign Manager (m/w/d). Finden auch Sie einen Arbeitsplatz mit hervorragenden Perspektiven, bei dem Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

Einfluss nehmen

Als Program Manager Omnichannel Ecosystem / Technical Campaign Manager (m/w/d) sind Sie unter anderem verantwortlich für:

  • Architektur und Umsetzung von Kampagnen im AstraZeneca Omnichannel Framework (Veeva CRM/ Vault, Website, Tealium IQ + Audience Stream)
  • Fachliches Requirements Assessment in enger Abstimmung mit Omnichannel Strategists und Technical Owner Omnichannel Ecosystem
  • Steuerung der lokalen externen Ressourcen sowie Überwachung/Garantie vereinbarter Liefertermine und Qualität in Abstimmung mit globalen Scrum Master-Funktionen
  • Bereitstellung von Datenpunkten/IDs zum Erstellen systemübergreifender OC-Kampagnen
  • Internationales Team: Definition Tagging Taxonom und Unterstützung der globalen Framework-Funktionen (Tealium/ Veeva/ Kampagnentools)
  • Mitarbeit bei Beratung anderer IBEX Einheiten bei der Entwicklung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von Omnichannel- Kampagnen (Integration und Orchestrierung aller Kommunikationskanäle z.B. Außendienst, Veranstaltungen, Digital, traditionelle Kanäle sowie MSLs)

Stärken beweisen

  • Erfolgreich absolviertes Fachstudium oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt in Life Sciences
  • Grundkenntnisse Nutzung, favorisiert Operation Admin,  Veeva CRM (alternativ Salesforce CRM). Plus: Anwendungskenntnisse Veeva Vault
  • Erfahrung im operativen Management von digitalen Multi- bzw. Omnichannel-Kampagnen (KPIs, Setup, Pflege, Auswertung & Optimierung)
  • Erfahrung in Setup & Operations von Tag Management und/oder Webtracking-Lösungen
  • Gutes Verständnis von Datenströmen, Tracking-Taxonomie, APIs
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marketing- und Brandabteilungen
  • Sehr gute Kenntnisse in Excel
  • SQL-Grundkenntnisse in der Anwendung
  • Plus: Operatives Verständnis von Kampagnenmanagement-Tools (beispielsweise Google, Adobe Campaign)
  • Plus: Operatives  Verständnis für Content Management-Systeme
  • Analytische Herangehensweise, Zahlenaffinität und sehr gutes Verständnis von Technologien und der Fähigkeit, Daten in Erkenntnisse zu übersetzen
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse

Freuen Sie sich auf

  • eine attraktive Pipeline und innovative Produkte
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und den Fokus auf lebenslanges Lernen
  • viel Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung in einem fokussierten und leidenschaftlichen Team
  • Büroflächen im Herzen Hamburgs, welche kollaborative, flexible und agile Zusammenarbeit ermöglichen
  • ein diverses, inklusives und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das der Charta der Vielfalt verpflichtet ist und Unterschiede nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert

ein nachhaltiges Unternehmen, welches bis 2025 klimaneutral wird

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.

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